İade politikası.

Süre

İlk satın almadan sonraki 7 gün içinde bize yazman yeterli.

Ne zaman iade ederiz

Sitede anlattığımız bir özellik bizden kaynaklanan bir sorun yüzünden çalışmıyorsa ve destekle birlikte çözemiyorsak.

Yenileme ve iptal

İade hakkı ilk satın alma içindir. Abonelik yenilemelerinde iade yapılmaz; istediğin an iptal edebilirsin, sonraki ödeme alınmaz ve ödediğin dönemin sonuna kadar kullanırsın.

Nasıl işler

1. 1.Bize yaz ve neyin çalışmadığını anlat.
2. 2.Birlikte bakarız. Sorunu bulmak için bilgisayarınla ilgili birkaç bilgi isteriz: işletim sistemi, uygulama sürümü ve ekranda gördüğün hata.
3. 3.Çözemezsek ödemenin tamamını iade ederiz.

Şu durumlarda iade yapmıyoruz

• Fikrini değiştirdiysen.
• Sorun kendi bilgisayarından, motor hesabından ya da kotandan kaynaklanıyorsa.
• Desteklemediğimiz bir yerel modeli kullanmak istiyorsan.
• Ödediğin dönem kullanılıp bittiyse.
• Ödeme bir abonelik yenilemesiyse.

Yarım iade yok

Ya ödemenin tamamını iade ederiz ya da iade yapmayız.

Kampanya kodu ve ömür boyu

Kampanya kodlu (LAUNCH50) ve ömür boyu alımlar da aynı kurala tabidir.

Daha önce satın aldıysan

Her ödemeye, o ödemenin yapıldığı gün sitede yazan iade kuralı uygulanır. Bu sayfadaki kural 7 Kasım 2026 ve sonrasındaki ödemeler için geçerlidir.

Yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakların saklıdır.